Gizlilik Sözleşmesi

AXENSTORE GİZLİZLİK SÖZLEŞMESİ

Axenstore olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğini korumak en temel önceliğimizdir. İşbu Gizlilik Sözleşmesi, www.axenstore.com.tr (bundan sonra "Web Sitesi" olarak anılacaktır) üzerinden toplanan bilgilerin türlerini ve bunların nasıl kullanıldığını açıklar.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

Kişisel Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (fatura için gerekliyse).
İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi.
İşlem Bilgileri: Satın alınan ürünler, sipariş tarihi ve tutarı.
Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, site içi gezinme verileri ve çerezler (cookies).

2. Bilgilerin Kullanım Amacı

Toplanan veriler şu amaçlarla kullanılır:

Siparişlerinizin onaylanması, paketlenmesi ve adresinize teslim edilmesi.
Satış sonrası destek ve müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi.
Yasal yükümlülüklerin (fatura düzenleme vb.) yerine getirilmesi.
Sitemizdeki kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve kişiselleştirilmiş içerik sunmak.
Onay vermeniz halinde kampanya, indirim ve yeni ürün duyurularının iletilmesi.

3. Bilgilerin Paylaşımı ve Üçüncü Taraflar

Axenstore, kişisel bilgilerinizi ticari amaçlarla üçüncü şahıslara satmaz veya kiralamaz. Verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılır:

Lojistik Ortaklar: Ürünün teslimatı için kargo firmaları ile.
Ödeme Sistemleri: Ödemenin güvenli şekilde provizyonu için ilgili banka ve ödeme kuruluşları ile.
Yasal Zorunluluklar: Yetkili adli veya idari makamlar tarafından usulüne uygun olarak talep edilmesi durumunda.

4. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için endüstri standardı güvenlik önlemleri uygulanmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz doğrudan ilgili bankanın güvenli ödeme geçidi üzerinden işlem görür; Axenstore sistemlerinde kredi kartı bilgileriniz tutulmaz ve depolanmaz. Sitemizdeki tüm veri trafiği SSL (Secure Sockets Layer) sertifikası ile şifrelenmektedir.

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, işlevselliği artırmak ve kullanım analizleri yapmak için çerezleri kullanır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddedebilirsiniz ancak bu durum sitemizin bazı özelliklerinin (sepetin hatırlanması vb.) çalışmasını engelleyebilir.

6. Haklarınız

Gizlilik Sözleşmesi kapsamında; verilerinizin silinmesini, düzeltilmesini veya hangi verilerinizin tutulduğunu öğrenmeyi her zaman talep edebilirsiniz. Talepleriniz için [email protected] üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

7. Değişiklikler

Axenstore, bu sözleşmeyi güncelleme hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler web sitesinde yayınlandığı andan itibaren geçerlilik kazanır.